BOARD Connect
Kompetent assistans
Hos BOARD OFFICE er vi dedikerte til å sikre at dere får den best mulige opplevelsen med vår portal. Service er vår kjerneverdi, og vi ser det som vår fremste oppgave å gi dere personlig veiledning og de beste verktøyene på markedet.
Vi forstår at verdiskapende styrearbeid og smidig administrasjon krever mer enn bare en funksjonell portal; det krever kompetent og tilgjengelig assistanse.
Med støtte fra vårt erfarne BOARD Connect-team sikrer vi at arbeidet deres i BOARD OFFICE er både intuitivt og produktivt.
BOARD Connect pakker
Inkluderer:
Omfattende selvbetjening: Full tilgang til et stort, interaktivt hjelpeområde med korte veiledninger for alle funksjoner i BOARD OFFICE.
Video-introduksjon (Onboarding): Kom raskt i gang med videoveiledning tilpasset for administratorer, styremedlemmer og andre brukere.
Kompetent støtte: Direkte tilgang til vårt BOARD Connect-team via chat alle hverdager fra 08:00 til 16:00 (fredager: 08:00 til 15:30).
Inkluderer:
Omfattende selvbetjening: Full tilgang til et stort, interaktivt hjelpeområde med korte veiledninger for alle funksjoner i BOARD OFFICE.
Video-introduksjon (Onboarding): Kom raskt i gang med videoveiledning tilpasset for administratorer, styremedlemmer og andre brukere.
Skreddersydd administrativ assistanse: Få 1 time assistanse rettet spesifikt mot deres administrative behov.
Kompetanseutvikling: Få fri tilgang til 1 valgfri online BOARD EDUCATION-kursrekke for å styrke deres kunnskap.
Kompetent støtte: Direkte tilgang til vårt BOARD Connect-team via chat eller telefon alle hverdager fra 08:00 til 16:00 (fredager: 08:00 til 15:30).
Inkluderer:
Omfattende selvbetjening: Full tilgang til et stort, interaktivt hjelpeområde med korte veiledninger for alle funksjoner i BOARD OFFICE.
Video-introduksjon (Onboarding): Kom raskt i gang med videoveiledning tilpasset for administratorer, styremedlemmer og andre brukere.
Skreddersydd administrativ assistanse: Få 3 timer assistanse rettet spesifikt mot deres administrative behov.
Personlig styreassistanse: 1 time skreddersydd assistanse for styremedlemmer og andre brukere.
Kompetanseutvikling: Få fri tilgang til 3 valgfrie online BOARD EDUCATION-kursrekker for å styrke deres kunnskap.
Kompetent støtte: Direkte tilgang til vårt BOARD Connect-team via chat eller telefon alle hverdager fra 08:00 til 16:00 (fredager: 08:00 til 15:30).
Inkluderer:
Omfattende selvbetjening: Full tilgang til et stort, interaktivt hjelpeområde med korte veiledninger for alle funksjoner i BOARD OFFICE.
Video-introduksjon (Onboarding): Kom raskt i gang med videoveiledning tilpasset for administratorer, styremedlemmer og andre brukere.
Skreddersydd administrativ assistanse: Få 5 timer assistanse rettet spesifikt mot deres administrative behov.
Personlig styreassistanse: 5 timer skreddersydd assistanse for styremedlemmer og andre brukere.
Kompetanseutvikling: Få fri tilgang til 5 valgfrie online BOARD EDUCATION-kursrekker for å styrke deres kunnskap.
Kompetent støtte: Direkte tilgang til vårt BOARD Connect-team via chat eller telefon alle hverdager fra 08:00 til 16:00 (fredager: 08:00 til 15:30).
Få tilgang til den beste styreekspertisen
Siden 2004 har BOARD OFFICE spesialisert seg på å utdanne, rådgi og rekruttere styremedlemmer. Våre omfattende tjenester, inkludert Styrelisens® og Styrevurdering®, er designet for å styrke styrearbeidet og profesjonalisere styringen deres.
Våre kunder spenner vidt – fra lokale bedrifter til internasjonale konsern, som representerer ulike bransjer og land. For å sikre den høyeste kvaliteten og profesjonaliteten, samarbeider vi tett med ledende aktører innen governance og styreutvikling, slik at vi alltid kan levere de beste og mest oppdaterte løsningene.
Vår visjon er å være den ledende styreportalen for digital styring (governance). Vi streber etter å hjelpe bedrifter med å optimere styreprosessene sine, styrke samarbeidet og ta bedre beslutninger.
Våre strategiske partnere er nøye utvalgt basert på deres høye standarder innen teknologi, styring og styrearbeid. Sammen med dem og våre kunder jobber vi for å sette en ny standard for digital styring i Danmark, Europa og globalt. Vi tilbyr den mest avanserte og sikre styreprogramvaren på markedet.
Ofte stilte spørsmål
BOARD Connect er en kompetent assistanse- og støttetjeneste fra BOARD OFFICE, spesielt utviklet for å sikre at brukere av BOARD OFFICEs styreportal får den best mulige og mest produktive opplevelsen.
Tjenesten fokuserer på personlig veiledning og tilgjengelig assistanse.
BOARD Connect er utviklet for å støtte alle lisensierte brukere av BOARD OFFICE.
Målgruppen består primært av:
- Styremedlemmer
- Administratorer
- Andre nøkkelpersoner involvert i organisasjonens digitale styring
Målet er å gi kompetent og tilgjengelig ekspertveiledning i bruk av portalen.
Alle BOARD Connect-pakker inkluderer minst:
- Omfattende selvbetjening: Full tilgang til et stort, interaktivt hjelpeområde med korte veiledninger for alle BOARD OFFICE-funksjoner
- Videointroduksjon: Skreddersydde videoinstruksjoner for rask oppstart for administratorer, styremedlemmer og andre brukergrupper
- Kompetent support: Direkte tilgang til BOARD Connect-teamet i åpningstiden
Forskjellen ligger i nivået av inkludert støtte, assistanse og ferdighetsutvikling:
| BASIC | Chat og e-post | Ingen skreddersydd assistanse | |
| PREMIUM | Chat, e-post og telefon | 1 time skreddersydd administrativ assistanse | 1 valgfri online BOARD EDUCATION |
| ELITE | Chat, e-post og telefon | 3 timer administrativ assistanse og 1 time personlig assistanse til styret | 3 valgfri online BOARD EDUCATION |
| ENTERPRISE | Chat, e-post og telefon | 5 timer administrativ assistanse og 5 timer personlig assistanse til styret | 5 valgfri online BOARD EDUCATION |
BOARD EDUCATION er et styreopplæringskurs. Det er inkludert i PREMIUM-, ELITE- og ENTERPRISE-pakkene, og er utformet for å styrke brukernes kunnskap om styrearbeid og styring.
BOARD Connect kan kontaktes alle hverdager i følgende åpningstider:
- Mandag til torsdag: 8.00-16.00
- Fredag: 8.00-15.30
Valg eller oppgradering av en BOARD Connect-pakke håndteres gjennom direkte kontakt med BOARD OFFICE via e-post eller telefon. Vi hjelper deg med å velge pakken (BASIC, PREMIUM, ELITE eller ENTERPRISE) som best passer til organisasjonens spesifikke supportbehov.
Ja, BOARD OFFICE betjener internasjonale kunder, som tilbys støtte og veiledning på engelsk. For spesifikasjoner for andre tilgjengelige språk, vennligst kontakt BOARD Connect-teamet direkte.